Cos’è lo storytelling
Le storie si ricordano più dei dati: hanno un protagonista, un problema, una scelta e un risultato. Nel marketing possono raccontare chi c’è dietro l’attività, come nasce un prodotto, come è stato risolto il problema di un cliente.
Non servono grandi trame: un episodio vero, raccontato con dettagli concreti, funziona meglio di frasi come “passione e qualità dal 1990”.
Un esempio
Invece di scrivere “usiamo farine di qualità”, un panificio racconta in un reel la visita al mulino della valle, il mugnaio che lavora lì da quarant’anni e il primo pane sfornato con quella farina.
L’errore più comune
Inventare o gonfiare le storie: le persone se ne accorgono e la fiducia si perde in fretta.
Domande frequenti
Lo storytelling funziona anche per le aziende B2B?
Sì: raccontare come è stato risolto un problema di un cliente, con numeri e passaggi, è storytelling ed è molto efficace anche nel B2B.
Dove usare lo storytelling?
Nella pagina Chi siamo, nei casi studio, nei reel e nei caroselli, nelle newsletter.